Innehållsförteckning
- Våra utvalda Spelleverantörer samt Spelportfölj
- Säkra Transaktionsalternativ hos Oss
- Unikt VIP-program med Belöningar
- Mobilvänlig Spelkänsla
- Professionell Kundsupport Hela dygnet Runt
Våra Premiumspelutvecklare och Spelportfölj
Via Flax Casino Sverige har teamet vi varsamt kurerat ett imponerande sortiment omfattande uppemot 3000 spel från marknadens främsta respekterade leverantörer. Vår moderna spelplattform samarbetar via erkända aktörer som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO i syfte att tillförsäkra att casinots spelare ges åtkomst till kvalitativa casinospel med verifierad RTP (Return to Player).
Varje enskilt spelvariant på vår avancerade webbplats genomgår omfattande kontroll samt validering från oberoende kontrollorgan såsom eCOGRA, vilket också tillförsäkrar så att samtliga spelresultat är helt 100% randomiserade och även korrekta. Utifrån Spelinspektionens publicerade data via Malta Gaming Authority möter vår spelportfölj samtliga krav gällande licensierad gamingverksamhet i EU-jurisdiktionen.
Spelkategorier vilka Kännetecknar Vår exklusiva Plattform
Vi hos Flax presenterar en mångfacetterad varierad spelkänsla som innehåller klassiska slotspel, progressiva jackpot jackpots, live dealer casinobord och traditionella bordsspel i rent digitalt format. Casinots ackumulerande jackpottar har totalt delat ut sammanlagt mer än 50 miljoner kronor totalt till våra framgångsrika vinnande medlemmar från och med öppnandet, med den mest största singulära utbetalningen på 8,2 miljoner SEK kronor.
- Slotspel med varierad varierande risknivå och olika teman – spännande från antika egyptiska berättelser till nordeuropeisk mytologi
- Live dealer bordsspel där expertmässiga dealers som aktivt streamar i kristallklar HD-kvalitet från studioer i Lettland samt Malta
- Klassiska klassiska bordsspel såsom blackjack, roulette, baccarat och även pokervariant i många olika varianter
- Unika Flax Casinospel skapade särskilt till vår plattform i samverkan med noggrant valda partners
- Instant vinst-spel samt skraplotter till snabba och enkla spelupplevelser och direkt utbetalning
Trygga Transaktionsalternativ på Oss
Datasäkerhet och även användarvänlighet placeras i hjärtat för vår robusta ekonomiska struktur. Casinot använder 256-bitars SSL SSL-kryptering för alla betalningar, samma säkerhetsstandard som globala bankinstitutioner implementerar. Casinots transaktioner behandlas direkt, medans uttag vanligtvis sett hanteras inom 24-48 timmar beroende på baserat på din vald betalningsmetod.
| Trustly | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 SEK / 50,000 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 2-5 bankdygn | 100 SEK / 30.000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0-12 h | 100 SEK / 15.000 kr |
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 2 till 5 arbetsdagar | 500 kr / 100 000 kr |
| Digitala plånböcker (Skrill, Neteller) | Omedelbart | 12 till 24 h | 100 kr minimum / 40.000 kr |
Exklusivt VIP-program med Belöningar
Casinots nivåbaserade lojalitetssystem är noggrant utformat för att kunna belöna fortlöpande spel genom faktiska fördelar. Varje satsning bidrar för att öka dina poäng, som kan sedan växlas till exklusiva bonuskrediter, free spins eller fantastiska särskilda upplevelser.
VIP-level med Särskilda Fördelar
Flax Casino opererar med totalt fem olika medlemsnivåer: Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant. Samtliga nivå låser upp alltmer successivt förmånligare belöningar inklusive hastigare uttag, dedikerade kontaktpersoner, ökade depositgränser och inbjudan till unika evenemang.
| Brons | 0-999 | 5 procent | 48 h | Välkomstbonus |
| Silver | 1000 till 4999 | 8% | 36 h | Födelsedagsbonus |
| Guld | 5,000-14,999 | 10 % | 24 timmar | Personlig support |
| Platina | 15,000-49,999 | 12 % | 12 h | Unika turneringar |
| Diamant | 50000 och uppåt | 15% | 6 timmar | Exklusiva resor samt event |
Mobilvänlig Spelupplevelse
Vår avancerade flexibla mobilplattform fungerar smidigt via samtliga devices utan något behov av för installation. Teamet har har noggrant förbättrat UX för mobila skärmar med intuitiv navigation och korta öppningstider. Mer än 68 procent av våra användare prioriterar att primärt spela via mobila enheter, vilket har verkligen motiverat casinots löpande pågående satsning kring mobilteknologi.
Speltitlarna justeras automatiskt till din specifika skärmstorlek, vare sig du som spelare använder iOS, Android eller surfplatta. Vi hos Flax stödjer samtliga uppdaterade webbläsare inklusive Safari, Chrome, Firefox och även Edge genom HTML5-teknologi vilken garanterar sömlös spelkänsla utan några försämringar gällande grafisk kvalitet.
Kvalificerad Support 24 timmar Runt
Casinots serviceteam innehåller av professionella svenskspråkiga medarbetare som alltid är åtkomliga med live-chatt, e-postsupport och telefonsupport. Medel- svarstid i live-chatten är under två minuter, och där vi teamet eftersträvar för att alltid hantera samtliga frågor under första kontakttillfället.
Kontaktvägar för Omedelbar Assistans
- Live-chatt: Nåbar dygnet runt med direktåtkomst till svensktalande supportagenter som kan professionellt lösa allt möjligt från enkla tekniska frågor ända till kontohantering
- Email-support: Respons inom 4 h under vardagar, med grundliga lösningar gällande djupgående frågor samt loggning av samtliga varje interaktioner
- Telefonservice: Kostnadsfri svenskspråkigt telefonnummer och minimala väntetider på kvällstid och under helger då belastningen är som lägst
- FAQ-sektion: Utförlig hjälpsektion med över 150 guider som täcker vanligt förekommande funderingar om insättningar, uttag, bonusbestämmelser och även spelregler
Casinot tar ansvarsfullt spelande på största allvar möjligt och därför tillhandahåller verktyg för självexkludering, depositgränser och timeouts. Alla spelare kan när som helst önskas aktivera dessa verktyg via profilinställningarna eller enkelt via att kontakta våra vår professionella kundservice direkt. Vårt samarbete med Stödlinjen säkerställer så att hjälp alltid förblir tillgänglig åt de personer som behöver det.